ハウスオブジャパンによくお問い合わせいただく質問と回答をまとめてみました。
オーダーカーテンについて
オーダーカーテンの価格はどのくらいですか?
オーダーカーテンの価格は、窓の数・サイズ・生地・スタイル・縫製仕様によって大きく異なります。一律の相場はありません。
価格を決める主な要素は以下のとおりです。
・窓の数
・窓のサイズ
・生地の価格(1m数百円〜30万円まで幅広くございます)
・スタイル(ドレープ、シェード、ブラインドなど)
・縫製の仕様(ヒダ、切り返し、装飾など)
「坪数×○万円」といった目安をお伝えする業者もありますが、窓の数やサイズは坪数とは無関係なため、適切な計算方法ではありません。大きな家でも窓が少なければ費用は抑えられますし、逆に小さな家でも窓が多く高価な生地を選べば金額は上がります。
オーダーカーテンは決して安い買い物ではありませんが、お部屋のインテリアを大きくグレードアップさせるアイテムのひとつです。
ご予算に応じたコストダウンのご提案もしておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。
カーテンレールの取り付け工事は無料ですか?
申し訳ございませんが、工事を伴う取り付けはすべて有料です。
カーテンレール・ブラインド・ロールスクリーン・シェード等の取り付け費用は、お客様の現場を拝見したうえでお見積りをご提示します。熟練した施工スタッフが対応しますので、安心してお任せください。
ハウスオブジャパンについて
ハウスオブジャパンは他社と何が違いますか?
弊社の最大の特徴は、デザイン・ものづくりの経験を持つ「デザイナー」が主体となってご提案することです。
カーテン業界に多い「コーディネーター」や「インテリアコーディネーター」は既存の商品を組み合わせてご提案することが主な役割ですが、弊社のデザイナーはクリエイティブな視点でお客様のイメージをゼロからカタチにします。オーダーメイドの醍醐味を、ぜひ一緒に楽しんでいただきたいと考えています。
インテリアコーディネーターとデザイナーは何が違いますか?
インテリアコーディネーターは、既存の商品・素材を組み合わせてお部屋全体をまとめることが主な専門領域です。一方、弊社のデザイナーはデザイン・ものづくりのクリエイティブな経験をベースに、お客様のイメージや言葉にならないご要望をオーダーメイドのカタチとして具現化することを得意としています。
既製品の組み合わせにとどまらない、唯一無二のカーテンをご希望の方に適したサービスです。
ショールームはありますか?
弊社にはショールームはございません。
窓のサイズやご要望によってご提案内容・お見積りが変わるため、取り付け現地での採寸・ご相談を推奨しています。
実際にカーテンが吊られた状態でイメージを確認したいお客様には、ご要望をお伺いしたうえで、イメージに合ったメーカーのショールームをご紹介し、ご予約・同行も承っております。
なお、メーカーのショールームでもカタログ全商品が展示されているわけではありませんが、弊社スタッフが同行してご説明・価格帯のご案内ができますのでご安心ください。
もちろん、港区元麻布2-14-21のオフィスへのご来訪も予約制で承っております。事前にご要望をお知らせいただければ、生地サンプルをご用意することも可能です。
生地のサンプルを見ることはできますか?
はい、可能です。
事前にご要望をお知らせいただければ、港区元麻布のオフィスへのご来訪時に生地サンプルをご用意します(予約制)。また、お客様のイメージに合ったメーカーのショールームへのご紹介・同行も承っております。まずはお問い合わせフォームからご連絡ください。
出張費や採寸費用はかかりますか?
2窓以上の場合、出張費・窓の採寸費用は無料です。
十分なサービス品質を提供するため、対応エリアは東京都内23区限定とさせていただいております。1窓のみの場合は別途ご相談ください。
対応エリアはどこですか?
原則として東京都内23区が対応エリアです。
23区内であれば出張費・採寸費は無料(2窓以上)です。23区外をご希望の場合は、まずはお問い合わせフォームよりご相談ください。
お支払いについて
支払い方法は何がありますか?
お支払いは銀行振込のみとなります。
オーダー商品のため、ご入金確認後に正式発注となります。振込手数料はお客様のご負担をお願いしております。
キャンセルはできますか?
お見積りの段階であればキャンセルが可能です。
ご入金・発注後はお客様仕様に合わせて生地を断裁するため、キャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。
完成品の保証やアフターサービスはありますか?
製品の不具合や縫製上の問題が発生した場合は、まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。詳細な保証内容については製品によっても異なるため、個別にご案内しております。オーダーメイド品ならではのきめ細かな対応を心がけておりますので、お気軽にご相談ください。
納期について
注文してから納品まで、どのくらいかかりますか?
スタイルや仕様によって異なりますが、目安は以下のとおりです。
国内在庫生地:最短で約10営業日〜2週間
海外輸入生地:約4週間〜
お急ぎの場合はご相談ください。可能な範囲で対応いたします。
その他のお問い合わせはこちらから → オーダーカーテンお問い合わせフォーム
